মৌখিক বা অ-মৌখিকভাবে? আপনি কি এই ধরনের অভিব্যক্তি শুনেছেন? অনেক লোক এখনও এই ধারণাগুলি বলতে কী বোঝে তা জানে না বা কেবল এটিকে অন্য পদ দিয়ে বিভ্রান্ত করে।
এই নিবন্ধে আমরা মৌখিক এবং অ-মৌখিক যোগাযোগকে কী গঠন করে সে সম্পর্কে বিশদে যাব।
মৌখিক এবং অ-মৌখিক অর্থ কী
"মৌখিক" শব্দটি লাতিন "ভার্বালিস" থেকে এসেছে, যা অনুবাদ করে - "মৌখিক"। সুতরাং, মৌখিক যোগাযোগ শব্দের মাধ্যমে ঘটে এবং এটি 3 ধরণের হতে পারে:
- মৌখিক বক্তৃতা;
- লিখিত যোগাযোগ;
- অভ্যন্তরীণ বক্তব্য - আমাদের অভ্যন্তরীণ সংলাপ (চিন্তাভাবনা গঠন)।
অ-মৌখিক যোগাযোগের মধ্যে অন্যান্য ধরণের যোগাযোগ থাকে - দেহের ভাষা, মৌখিক ছাড়াও:
- অঙ্গভঙ্গি, মুখের ভাব;
- কণ্ঠস্বর প্রসারিত (কাঠ, ভলিউম, কাশি);
- ছোঁয়া;
- আবেগ;
- গন্ধ হয়
এটি লক্ষণীয় যে কথোপকথন বা বক্তৃতা (মৌখিক যোগাযোগ) প্রক্রিয়াতে, একজন ব্যক্তি প্রায়শই একটি অ-মৌখিক যোগাযোগের উপায় অবলম্বন করেন। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ব্যক্তি অঙ্গভঙ্গি, মুখের ভাব, শরীরের অঙ্গভঙ্গি ইত্যাদির মাধ্যমে তার বক্তব্যকে বাড়িয়ে তুলতে পারে
খাঁটি অ-মৌখিক যোগাযোগের মাধ্যমে লোকেরা প্রচুর পরিমাণে তথ্য উপলব্ধি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, নিঃশব্দ ফিল্ম অভিনেতা বা প্যান্টোমাইম জেনারে কাজ করা শিল্পীরা শব্দ ছাড়াই দর্শকদের কাছে তাদের চিন্তাভাবনা জানাতে সক্ষম হন।
ফোনে কথা বলার সময় আমরা প্রায়শই অঙ্গভঙ্গি করি, পুরোপুরি ভাল করে জেনেছি যে এটি অর্থহীন। এটি পরামর্শ দেয় যে কোনও ব্যক্তির জন্য, অ-মৌখিক যোগাযোগ জীবনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি মজার তথ্য হ'ল এমনকি অন্ধ লোকেরা ফোনে কথা বলার সময় অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করে।
একই সময়ে, অ-মৌখিক সংকেতগুলি অনেক প্রাণীর পক্ষে আদর্শ। একটি বিড়াল বা কুকুরের দিকে তাকিয়ে মালিক তার মেজাজ এবং আকাঙ্ক্ষা বুঝতে পারে। একটি মাত্র লেজ wagging কি, যা একজন ব্যক্তিকে অনেক কিছু বলতে পারে।